Actualização do Windows 10 remove acesso ao Office
Agradecia ajuda para a seguinte situação:
O Windows 10 fez há dias a atualização “2025-01 Atualização Cumulativa para Windows 10 Version 22H2 para Sistemas baseados em x64 (KB5049981)” no meu computador de secretária.
Ao reiniciar deparei com uma área de trabalho mais atrativa e completamente diferente da que vinha tendo.
Contudo, as aplicações da barra de acesso rápido tinham desaparecido, sendo substituídas por outras do Windows.
O problema principal não foi esse, mas, sim, o terem-me desaparecido as próprias aplicações do Office 2019 (não”oficial”), que utilizo há vários anos.
Bem procurei no menu Iniciar, mas nada.
Fiquei em pânico com o sucedido, nomeadamente por deixar de ter acesso ao meu gestor de correio eletrónico, cujo histórico me é muito importante.
Tenho exportado regularmente para ficheiro “.pst”, em unidade externa.
Também fiquei privado do Excel e o Word, que utilizo diariamente.
Perante este cenário, decidi anular as atualizações e acabou por correr bem, conseguindo reverter a situação e criando um ponto de restauro.
O problema é que a tal atualização voltou a estar “pronta” e a situação vai repetir-se.
Agendei essa atualização para o último dia possível (21/1) e essa data vai-se aproximando.
Daí a minha urgência na eventual ajuda que me possa ser dada para ultrapassar esta delicada situação.
Antecipadamente grato
José Silvestre
Boa tarde,
A pausa nas actualizações apenas dura 1 semana, de facto é pouco.
Para fazer pausa até quando desejar, pode usar um programa como estes:
Win Update Stop
http://www.winupdatestop.com/
Windows Update Blocker
http://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-8/
No entanto, acho estranho que a actualização remova o Office.
Mesmo que pareça ter desaparecido, já abriu o menu iniciar – todos os programas?
Irá certamente encontrar aí os atalhos para as diversas aplicações do Office.
Também pode comprovar que o Office continua instalado acedendo às definições – aplicações, encontrando-o certamente na lista de programas instalados.
Depois, será apenas necessário criar atalhos.
Mas, antes de o fazer, se agora tem esse acesso, crie atalhos por exemplo no ambiente de trabalho, pois mesmo que a actualização “esconda” o Office, penso que não removerá os atalhos do ambiente de trabalho.
Cumps,
Luis Neto
S- Silvestre boa tarde .
Aquilo que faço para o seu caso , coloco a máquina como administrador com o LINK : 28948 da revista Computadores nº272 que é o software winaerotweaker.com <winaerotweaker.com> . A sua máquina vai ficar como Administrador depois de fazer o reboot .
No ícone que fica na barra inferior de INICIAR ( 4 quadrados azuis ) abre as definições , em PRIVACIDADE E SEGURANÇA – LOCALIZAR O MEU DISPOSITIVO , NO SEGUNDO ITEM DEVE DIZER ” Este dispositivo não pode ser localizado porque as definições estão desligadas por debaixo destaca-se DEFINIÇÕES DE LOCALIZAÇÃO . fECHA TUDO E A MÁQUINA NÃO LHE VAI ACTUALIZAR
Cumprimentos
Luis Afonso O. Simões
Boa noite, caro Luís Neto,
Obrigado pela sua rápida ajuda.
Relativamente à remoção do Office, parece-me não haver dúvidas, pois procurei as diversas aplicações que dele fazem parte, tanto no menu iniciar como nas definições –> aplicações.
Apareceu foi uma janela que referia qualquer coisa como “pretende validar o Office antigo (era este o termo) e fiz ok, sem saber se me ía pedir a licença. Mas nada terá acontecido.
Talvez venha a permitir novamente a atualização e estar mais atento às msgs que aparecerem.
Se correr mal novamente julgo que tenho hipótese de reverter outra vez, até porque salvaguardei um ponto de restauro.
E nesse caso tentaria explorar o software que me indica para impedir o update.
Mais uma vez, o meu obrigado.
Cumprimentos
José Silvestre
Boa noite, caro Luís Simões,
O meu obrigado pela rápida ajuda prestada.
Na sequência do que respondi ao Luís Neto, deixo as suas instruções para o caso de tudo falhar novamente e optar mesmo por não deixar atualiza o Windowsr.
A única dúvida é se aquelas atualizações têm também que ver com segurança do próprio Windows.
Relativamente ao Office Outlook, penso que será possível adicionar a conta “sapo” por ele gerida ao Microsoft Outlook (com conta “Hotmail”).
Mas fico na dúvida se o histórico também migra para o novo gestor de correio eletrónico.
Alguém me pode esclarecer?
Muito obrigado, mais uma vez, ao Grupo de Entreajuda e, neste caso particular, ao Luís simões.
Cumprimentos
José Silvestre