Computador HP não reconhece monitor externo

Tenho um laptop HP Laptop 15-dw3002np e comprei um monitor de 24 ´´ LG 24MP400 – B
MODELO – 24MP400

Liguei os dois dispositivos com um cabo HDMI-HDMI.
Acontece que quando arranco em DOS ou BIOS não tenho imagem no ecrã externo (LG).

Quando o ecrã se desliga automaticamente por poupança o ecrã externo , não consigo depois reavê-lo. Tenho que abrir o ecrã pequeno, interno, e depois fechá-lo par reaver a imagem. Em vários “sites” inclusiva o do LG falam para usar um Micro cabo usb 3, HDMI, mas não dá imagem nenhuma.

Tenho dificuldades de visão e preciso do ecrã grande e já não sei o que fazer.

Agradeço ajuda

Antonio Araujo