Suspeita de vírus e roubo de contas no computador e telemóvel
Boa tarde,
tenho uma conhecida que está com problemas nos dispositivos e nas suas contas.
Temos suspeitas de que haja vírus, porque temos aplicações com contas bloqueadas, introdução de novos números de telemóvel e o computador a dar ordens sem consentimento.
Por onde começamos para reaver contas, e voltar ter a privacidade restabelecida tanto no pc como nos telemóveis?
Obrigada,
Carina
Carina boa tarde .
Na revista de Computadores nº281 , página 23 tem um software que
tenho na minha máquina e é eficaz , queira fazer o favor de ir a página
seguinte da nossa revista de Computadores :
utilizador.pt
link : 46745
Faça o downlod desse software e instale-o , faça correr , se lhe agrada ,
e lhe mostrar muitos problemas , tem outro link : 66515 evolução deste
software que lhe corrige , é free, está em ingles , mas é intuitivo .
Não deve descurar actualizar drivers para o Windows que as actualizações
do Windows muitas das vezes não trazem actualizaçõe dos driver dos
componentes que tem na máquina , tem por exemplo o ” DRIVER BOOST 11″
http://www.iobit.com/pt/driver-booster.php , como do proprio antivirus se o
tiver
Felicidades
Meus cumprimentos
Luis Afonso O. Simões
Perante a sua descrição, o unico conselho que lhe dou é:
– leve imediatamente o computador a um Técnico de Informática!
Não espere mais!
E a ver vamos se não terá de perder a maioria dos seus dados para tentar salvar alguma coisa!
Nobre Luso